A様邸

お家づくりでどのようなご不安がありましたでしょうか？（お金、土地、会社選びなど）

家づくりを考え始めたときは、正直なところ不安でいっぱいでした。お金のこと、希望に合う土地が見つかるのか、理想の家に仕上がる住宅会社はどこなのか…。住宅の知識もほとんどなかったので、何から始めればいいのかも分からず迷っていました。
そんな時、父から紹介してもらったのが「タカ・ホーム」でした。実際に社長とお話をしてみると、とても丁寧に説明してくださり、どんな質問にも親身に答えていただけたので、不安が安心に変わっていきました。「ここならお任せできる」と思えたことが決め手となり、お願いすることにしました。

他社との違いを感じたポイントは、具体的にどんなところでしたでしょうか？

他社では、あらかじめ決められたプランを提案されることが多く、どこか「選ばされている」ような感覚でした。しかし、「タカ・ホーム」では社長自らが最初から最後まで親身に対応してくださり、私たちの不安や要望を一つひとつ丁寧に形にしていただきました。
複数の選択肢を分かりやすく提示していただき、それぞれのメリット・デメリットの説明があり、私たちが十分に理解し、納得したうえで選べるよう寄り添っていただきました。
また、資金面においても「できること・できないこと」を正直に伝えてくださりながら、無理のない範囲で理想に近づける方法を一緒に考えてくださいました。結果として、他社より費用を抑えながらも希望を叶える提案をしていただけたことにとても感謝しています。

最終的にタカ・ホームとご契約いただけるようになったのは、どのような点でしたでしょうか。

家づくりに対して、金銭面や土地探し、知識不足など多くの不安を抱えた中で、社長自らその一つひとつに丁寧に向き合い、わかりやすく説明してくださいました。どんな些細な質問にも親身になって答えてくださり、決して急かすことなく、私たちの気持ちに寄り添いながら話を進めてくださったことがとても印象に残っています。
打ち合わせを重ねる中で、不安が自然と安心へと変わっていきました。希望通りの土地をご提案いただけたこと、社長をはじめ従業員の方のお人柄に強く信頼を感じられ、「ここなら安心して家づくりを任せられる」と心から思えたことが「タカ・ホーム」にお願いすることを決めた一番の理由です。

弊社のご提案で「自分たちで思いつかなかった」と感じた点はありましたでしょうか？

家づくりを進める中で、自分たちでは思いつかなかった視点やアイディアばかりを数多く何度もご提案いただきました。間取りの自由度の高さはもちろん、空間を有効活用したロフトの提案や、インテリアとしても機能する二ッチの配置、使い勝手を考えた可動棚や外部収納など「あったら便利だな」と後から気づくような、暮らしやすさを細部まで考えた工夫を取り入れてくださり、当初思い描いていた理想を超える住まいになりました。
また、生活動線や将来のライフスタイルの変化まで見据えた間取りの工夫もあり、住んでからの暮らしが具体的にイメージできる提案をいただきました。自分たちの要望を形にするだけでなく、そこにプラスαに提案を重ねてくださったことで、想像以上に満足度の高い家づくりとなりました。

アフター対応はいかがでしたでしょうか？（連絡のしやすさ、対応スピードなど）

住み始めてからのアフター対応も、とても丁寧で迅速に対応いただいています。きになる点やちょっとした不具合について連絡するとすぐに状況を確認し、わかりやすく説明したうえで適切に対応してくださっています。小さなことでも親身になって話を聞いてくださる姿勢に安心感を感じています。
また、対応が早いだけでなくその後のフォローまでしっかりしていただけるため「建てて終わり」ではなく、長く寄り添ってくださっていることを実感しています。家は建てた後のお付き合いが大切だと思いますが、その点でも信頼できる会社だと感じています。これからも安心して暮らしていけるのは、こうした誠実なアフター対応のおかげだと感じています。

こうしておけば良かったところはありますか？

家づくりにおいては、事前にしっかりと打ち合わせを重ね、理想を形にしていただいたおかげで、「こうしておけばよかった」と後悔する点はほとんどなく、満足しながら生活できています。住み始めてからも不便を感じることはなく、日々の暮らしの中で住み心地の良さを実感しています。
あえて挙げるとすれば、点検口の位置や寝室の窓の取り方について採光や風通しを意識しすぎ、もう一段階工夫しても良かったかもしれないと感じる程度です。また、インターホンを二ッチ内に設置していれば壁面がよりすっきりし、見た目にも美しく仕上がったのではないかと思います。ただし、これはいずれも生活に支障が出るような不満ではなく、あくまで細かなこだわりの部分です。全体としては理想通り、むしろそれ以上の家づくりができたと感じており、安心して快適に暮らせています。

お住まいになられてからの感想をお聞かせください。

住んでみて改めて感じるのは、理想を超える家・住まいづくりができたということです。家族の中でも自然と「やっぱり家はいいね」という言葉が増え、我が家で過ごす時間がより心地よく感じられるようになりました。
日当たりがとても良く、時間帯によって変わる光の入り方も心地よく感じます。また、風通しも良いため、季節を問わず快適に過ごせており、窓を多く取り入れたことで家の中に居ながらも自然を身近に感じられる点が気に入ってます。
ありがたいことに、友人や親族がよく遊びに来てくれる家にもなりました。「明るくて素敵な家だね」「落ち着くね」と家をほめてもらえることも多く、そのたびに嬉しい気持ちになります。人が自然と集まりたくなる、居心地の良い空間になったのだと実感しています。何気ない日常の中で「この家にしてよかった」「タカ・ホームにしてよかった」と感じる場面が多く、毎日の暮らしを大切にしたくなる、そんな住まいになりました。
社長をはじめ従業員の方、家づくりに関わっていただいた全ての方に心より感謝しています。